Если у вас активная подписка, но VPN не работает, попробуйте следующее 👇

❌ Не работает подключение

Если подключение не устанавливается или внезапно пропало, чаще всего причина решается за пару минут.

Что стоит проверить в первую очередь:

1. 1️⃣ Интернет без VPN
   Убедитесь, что обычный интернет работает. Если его нет, VPN тоже не подключится.
2. 2️⃣ Обновление подписки
   Зайдите в приложение и нажмите кнопку 🔄 «Обновить подписку». Иногда подключение не обновляется автоматически.
3. 3️⃣ Срок подписки и трафик
   Проверьте, активна ли подписка и не закончился ли лимит трафика.
4. 4️⃣ Инструкция и данные
   Используйте актуальную ссылку и строго следуйте инструкции. Старые конфигурации могут не работать.
5. 5️⃣ Сеть и регион
   Иногда проблемы зависят от провайдера. Попробуйте:
   • мобильный интернет
   • другую Wi-Fi сеть
6. 6️⃣ Критическая ошибка XrayCore
   Нужно обновить подписку в приложении по кнопке 🔄 и немного подождать. Если ошибка появится снова - нажмите кнопку «Запуск».
7. 7️⃣ Белые списки
   Базовый VPN может не работать, если у провайдера включены «белые списки». Подробнее по ссылке.
   
   Для таких случаев у нас есть отдельная услуга, которую можно подключить в боте.
   
   Почта для связи: support@sweethide.ru